Meita menyebut, saat ini permasalahan suplai air bersih ke klaster Villagio sudah teratasi.
Sementara itu, terkait masalah lokasi perumahan yang bersebelahan dengan peternakan ayam, Meita mengaku telah menyampaikan surat permohonan kepada Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tangerang untuk dapat menindaklanjuti keluhan warga tersebut.
Namun, hingga kini, pengelola belum mendapatkan jawaban dari Pemkab Tangerang.
Meski demikian, Meita memastikan pengelola tetap berkoordinasi dengan Pemkab Tangerang terkait langkah-langkah proporsional dan sesuai peraturan yang berlaku terhadap operasional dan tata kelola limbah kandang ayam.
Pengelola juga melakukan upaya-upaya fisik di area proyek perumahan seperti melakukan peninggian pagar pembatas dan penambahan pohon-pohon sebagai buffer.
"Dengan mengedepankan kenyamanan dan janji terhadap konsumen, kami terus melakukan hal yang terbaik dengan menanggapi keluhan dengan baik dan terus berupaya melakukan penyelesaian terhadap keluhan tersebut dengan berkoordinasi dengan Pemkab Tangerang," terang Meita.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.