Setelah Singapura, Giliran Ritel Australia Terguncang

Aktivitas belanja daring, bagaimana pun, diperkirakan berkembang jauh lebih cepat dibandingkan konvensional pada masa mendatang.

Setali tiga uang

Kondisi tertekannya bisnis ritel Australia sesungguhnya merupakan fenomena global yang lazim terjadi dewasa ini. Perlambatan ekonomi dunia bisa menjadi faktor penyebab kondisi itu.

Di Indonesia sendiri, belum lama ini publik dikejutkan dengan tutupnya dua gerai Matahari Department Store di Jakarta.

Situasi itu memantik opini bahwa pusat perbelanjaan pun harus pandai-pandai berkreasi untuk menggairahkan kembali bisnis ritel.

"Kalau tidak kreatif dan inovatif, peringatan buat pengelola pusat belanja. Mereka akan tergerus, untuk kemudian mati, atau berevolusi mengikuti perkembangan zaman," ujar Associate Director Retail Service Colliers International Indonesia, Steve Sudijanto, seperti diwartakan KompasProperti, Selasa (3/10/2017).

Baca juga: Peringatan Buat Pengelola Pusat Belanja, Berevolusi atau Mati!

Steve mencontohkan, banyak pengelola yang tidak hirau tren yang sedang berlangsung saat ini. Alhasil pusat-pusat belanja yang mereka kelola, sepi ditinggalkan penyewa dan juga pengunjung.

Hal ini terjadi pada pusat-pusat belanja kelas menengah, menengah bawah, dan kelas bawah, yang tidak jelas konsepnya alias masih mencari-cari jati diri.

Berbeda halnya dengan pusat belanja primadona, kendati masuk kelas menengah, namun bila pengelolanya menawarkan sesuatu yang baru yang tengah digandrungi, akan terus menerus dikunjungi.

Pasalnya, sekarang masyarakat datang ke mal, tak sekadar berbelanja, melainkan mengadakan pertemuan (melting point), relaksasi, memenuhi kebutuhan gaya hidup, dan juga tentu saja sebagai wahana catwalk.

"Orang kalau punya duit, daya belinya pasti ada. Apalagi kalau penghasilannya naik, daya beli ikut naik. Minum kopi saja harus ke kafe. Masalahnya sekarang, penghasilan nggak naik-naik. Pasti mereka irit. Inilah salah satu penyebab, sepinya pusat belanja," tuntas Steve.