Jaringan Hilton Hotel Incar Kota-kota di Indonesia

Kami mulai melihat upaya Pemerintah Indonesia membenahi infrastruktur, seperti pengembangan bandar udara di Bali dan Tangerang. Itu sangat membantu. Program peningkatan infrastruktur dan kapasitas bandar udara diharapkan segera terwujud untuk mendukung investasi dan pengembangan pariwisata di Indonesia.

Apakah ada budaya khusus di perusahaan Anda yang mengakibatkan tingginya tingkat kepuasan pegawai?

Salah satu filosofi inti kami adalah membahagiakan siapa pun, baik itu kepada mitra bisnis, tamu, pelanggan, maupun pegawai kami. Karena itu, kami mengalokasikan banyak waktu pengembangan sumber daya manusia di setiap tingkatan perusahaan, di samping pengembangan budaya perusahaan sehingga pegawai memiliki pemahaman yang baik mengenai perusahaan. Menurut saya, hal itu berkontribusi pada apa yang terjadi di dalam perusahaan.

Apa ada pelatihan khusus?

Kami memiliki beragam jenis pelatihan seperti pelatihan jangka panjang untuk staf lokal, keuangan, dan teknologi informasi. Pelatihan itu sangat komprehensif di berbagai tingkatan sehingga para pegawai dapat terus berkembang. Kami juga memiliki program pelatihan manajemen untuk manajer tingkat menengah. Karena bisnis ini semakin kompetitif, kami berupaya mencari bakat terbaik, melatih, dan mempertahankannya. Pegawai merupakan hal terpenting yang utama karena tanpa mereka kami tak dapat melayani para pelanggan.(BM Lukita Grahadyarini)