JAKARTA, KOMPAS.com - Mal di Thailand mulai dibuka kembali setelah dua bulan ditutup untuk mengurangi penyebaran Covid-19.
Pembukaan mal disertai dengan sejumlah protokol dan prosedur baru yang harus diterapkan secara ketat.
Adaptasi pun dilakukan para pengelola agar operasional mal dapat berjalan lancar tanpa kendala. Termasuk pengelola Siam Paragon Shopping Mall.
Pengelola melibatkan robot-robot patroli untuk menegur dan mengingatkan para pengunjung agar selalu menggunakan masker.
Robot akan berhenti secara otomatis ketika manusia atau benda terlalu dekat dengannya dan dapat melihat orang yang tidak mengenakan masker dari jarak paling jauh 20 meter.
Baca juga: APPBI Ajukan Protokol Kesehatan di Mal, Ini Rinciannya...
Kemudian, robot ini akan memperingatkan pengunjung untuk menggunakan masker dengan benar, dan menjaga jarak satu sama lain.
Robot yang menjaga di lantai pertama tidak hanya dapat mengenali pengunjung tanpa masker wajah, melainkan juga dapat mendeteksi suhu tubuh.
Jika pengunjung kedapatan melanggar aturan, robot akan benar-benar memberikan peringatan keras.
Penanggung jawab operasi robot, Worakrit Ouitrakul mengatakan, bahasa yang bisa digunakan para robot sementara hanya bahasa Thailand.
Namun begitu, Worakrit akan secepatnya memperbarui robot agar mampu berbicara dalam Inggris atau bahkan Cina.
Worakrit mengatakan, robot ini akan dioperasikan di Siam Paragon Shopping Mall selama dua bulan.
Setiap robot yang disewa dibanderol dengan harga 600.000 baht atau setara dengan Rp 278 juta.
Terlepas dari itu Worakrit mengeluh bahwa robot 200 kilogram buatan China ini masih belum cukup cerdas.
"Robot ini tidak bisa membedakan antara manusia nyata yang tidak mengenakan topeng dengan iklan besar yang bergambar manusia yang tidak memakai topeng," ujar Worakrit dikutip Kompas.com dari Khaosodenglish, Selasa (19/5/2020).
Oleh karena itu, untuk mendukung keamanan dan keselamatan operasional di mall, setiap pengunjung harus menyerahkan informasi pribadi seperti alamat, nomor ponsel, dan estimasi durasi berkunjung.