Masyarakat juga dapat menyampaikan aspirasinya melalui forum dengan berbagai topik yang tersedia.
Selain Jakarta dan Bandung, Semarang juga meluncurkan program Smart City yang dapat diakses di smartcity.semarangkota.go.id.
Bahkan Pemkot Semarang sudah mengoperasikan situation room yang berfungsi sebagai pusat integrasi kegiatan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) di Semarang.
Melalui ruangan ini, setiap pelayanan dan pembangunan secara real time akan terpantau, termasuk data-data statistik terkait.
Selain itu, ruangan ini difungsikan untuk memantau kondisi lalu lintas, mendeteksi wilayah banjir, mengontrol kecepatan armada BRT Trans Semarang, hingga memantau harga pokok di pasar.
Lebih lanjut, layanan di ruangan ini juga dapat digunakan untuk memantau kondisi keamanan, melihat peta tata ruang kota terbaru, serta melacak keberadaan truk pengangkut sampah.
Ada pula aplikasi atau layanan yang berisi info pariwisata Kota Semarang. Aplikasi ini memberikan berbagai informasi serta panduan tentang info pusat belanja, destinasi wisata, transportasi, dan lain-lain.
Beragam layanan terintegrasi dengan teknologi seperti e-Health yang merupakan aplikasi pendaftaran di pusmesmas maupun rumah sakit. Ada pula e-Kios yang mempermudah masyarakat dalam mengurus pendaftaran perizinan.
Lalu Solid Waste Transportation (SWAT) atau sistem manajemen pengangkutan sampah. Sistem ini berguna untuk mengidentifikasi volume sampah yang masuk ke tempat pembuangan akhir (TPA), identifikasi sumber sampah, optimalisasi rute pengangkutan, hingga efektivitas pemakaian BBM.
Selain layanan tersebut, Pemkot Surabaya juga memiliki beberapa inovasi lain dalam mengintegrasikan layanan teknologi dan menyediakan informasi yang dibutuhkan.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.