Mana yang Lebih Awet, Mesin Cuci Otomatis atau Dua Tabung?

SINGAPURA, KompasProperti - Keberadaan mesin cuci sangat dibutuhkan di tengah-tengah aktivitas rumah tangga.

Berbagai produsen pun berlomba mengeluarkan sejumlah varian mesin cuci baru sesuai kebutuhan pasar.

Setidaknya ada dua jenis mesin cuci yang beredar di pasar, yaitu bukaan atas, dan bukaan depan. Biasanya, mesin cuci bukaan atas dengan dua tabung harganya lebih murah karena semi otomatis.

Meski peminat mesin cuci dua tabung ini cukup banyak, Samsung Electric Co Ltd tidak tertarik menangkap pasar ini.

Pasalnya, teknologi yang digunakan sangat minim dibandingkan dengan mesin cuci satu tabung.

Karena itu, sebagai salah produsen mesin cuci terkemuka, mereka turut meramaikan pasar Indonesia. Samsung menyasar segmen menengah ke atas yang melek teknologi.

"Kami mengedukasi pasar, daripada dua tabung mending full auto (satu tabung). Harganya paling Rp 300.000- Rp 400.000 lebih mahal, tapi lebih awet 10 tahun lebih," kata ujar Director Corporate Marketing Samsung Indonesia Jo Semidang kepada KompasProperti, di Bread Street Kitchen, Marina Bay Sands, Singapura, Kamis (17/2/2017).

Dia menambahkan, Samsung juga punya daftar utama mesin cuci pada entry level, dengan kapasitas 1,5 kilogram. Mesin cuci ini dipatok seharga Rp 2,8 juta. 

Ia menjamin, mesin cuci satu tabung besutan Samsung memiliki durabilitas tinggi.

Selain itu, Samsung juga menyediakan fasilitas pelayanan pelanggan (customer service) sehingga memudahkan konsumen saat menemukan masalah.

Jo menambahkan, mesin cuci dan peralatan rumah tangga lainnya dari Samsung memiliki garansi 10 tahun.

Hal ini tentu membuat konsumen tidak perlu khawatir barang yang dibeli cepat rusak. Kalaupun rusak, konsumen bisa mengklaim garansinya.