Realta Chakradarma Rilis Layanan Digital Pengelolaan Apartemen

JAKARTA, KOMPAS.com - Saat ini transformasi digital merupakan hal yang harus dilakukan oleh semua pebisnis jika tidak mau ketinggalan zaman.

Bahkan, dalam kehidupan sehari-hari, setiap orang selalu bersentuhan dan sangat mengandalkan perangkat digital.

Transisi media informasi juga sudah bergulir, yang sebelumnya berupa koran cetak menjadi digital, begitu pula dengan dunia perbankan yang makin intensif menggunakan aplikasi Bank Digital.

Hidup akan menjadi lebih mudah dan nyaman ketika teknologi yang hadir dapat mendorong transformasi digital.

Lalu bagaimana dengan bisnis properti?

Marketing Director PT Realta Chakradarma Rizaldi Sistiabudi menuturkan, tren yang berkembang saat ini adalah kehidupan di apartemen yang dekat dengan pusat kota.

Dengan adanya tren tersebut, semestinya, para penghuni apartemen dimudahkan dengan transformasi digital. Termusuk dalam hal mendapatkan pelayanan terbaik dari pengelola apartemen.

Baca juga: Ketahui Istilah dan Fungsi Perangkat Rumah Pintar

“Kenyamanan hunian sangat erat dengan kualitas hidup. Karena itulah, PT Realta Chakradarma melakukan inovasi teknologi dengan produk terbaru yakni Bimasaki as a Service', yang merupakan jawaban átas kebutuhan digitalisasi pengelolaan apartemen," tutur Rizaldi, di Jakarta, Kamis (5/11/2019).

Menurut dia, teknologi ini secara instan akan meningkatkan pelayanan, memberikan berbagai kemudahan dan keuntungan, baik kepada para penghuni maupun kepada pengelola.

Bimasakti as a Service merupakan pelayanan interaktif yang dapat diakses penghuni melalui gawai pintar atau smartphone selama 24 jam dalam 7 hari.

Rizaldi memastikan kenyamanan tetap terjaga baik, meski penghuni dan pemilik apartemen memanfaatkan fitur teknologi ini untuk sekadar menyampaikan keluhan, dan layanan lainnya.

Baik keluhan, perbaikan, maupun layanan apartemen, dilakukan dengan proses yang cepat, mudah, dan senantiasa dapat dipantau perkembangannya secara transparan.

"Demikian halnya dengan penghuni yang membutuhkan akses fasilitas publik yang tersedia di apartemen, mulai dari penjadwalan sampai dengan pembayaran tagihan, dapat dilakukan secara instan,” jelas Rizaldi.

Sementara bagi pengelola apartemen, layanan Bimasakti as a Service, akan memberikan efisiensi pada proses billing atau penagihan biaya.

Mulai dari proses pencatatan, penghitungan, penyebaran, pembayaran, sampai pengakuan pembayaran tidak ada yang luput dari mata rantai transformasi digital.

Dia mencontohkan, setiap awal bulan, penghuni apartemen secara otomatis akan menerima laporan pada smartphone mereka serta notifikasi untuk melakukan pembayaran secara berkala.

Begitu juga pembayaran yang dapat dilakukan secara langsung dan aman melalui berbagai jalur seperti kartu kredit, transfer bank, ATM, bahkan melalui dompet digital.

“Proses penagihan dan pembayaran yang lancar, adalah kunci keberhasilan pengelola gedung dalam mewujudkan hunian apartemen yang serba praktis dan tech savvy,"kata dia.

Dampak akhir transformasi digital dalam pengelolaan apartemen berada pada kondisi laporan keuangan yang akurat, tepat waktu, dan mudah dipertanggung jawabkan.

Laporan keuangan pun dapat diakses secara online dan realtime. Hal ini dimungkinkan karena melalui Bimasakti as a Service pengaturan seluruh proses di apartmen adalah bagian dari suatu sistem yang terpusat dan mudah dikelola.

Untuk memastikan keamanan data penghuni dan gedung apartemen, Realta Chakradarma menggandeng platform komputasi awan Microsoft Azure.

Menurut System Development Director Realta Agustino Djayaputera, dipilihnya Microsoft Azure karena platform ini sangat memperhatikan keamanan dan integritas data.

Tidak heran jika platform inilah yang banyak digunakan oleh jajaran Pemerintahan dan lembaga-lembaga militer saat ini.

"Pada era digital ini, data menjadi sangat bernilai. Oleh sebab itulah, Realta sangat memperhatikan data pelanggan kami terjaga dan dapat diakses secara benar,"ucap Agustino.

Untuk diketahui, hingga saat ini, sejumlah pengembang properti sudah menggunakan layanan Bimasakti as a Service, seperti PT Pollux Properti Indonesia Tbk dengan penurunan biaya operasional signifikan, karena sumber daya manusia yang lebih efisien dan tidak harus membeli server on-premise.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.