Kompas.com - 09/10/2017, 14:00 WIB
|
EditorHilda B Alexander

KompasProperti - Sebuah laporan baru dari platform riset pemasaran multikanal, Smarter HQ menemukan 50 persen generasi milenial lebih suka berbelanja di toko fisik atau off line store.

Hal ini sejalan dengan penelitian terbaru dari HFN tentang demografi milenial atau penduduk yang lahir pada rentang tahun 1980-1997.

Survei tahunan "Millennial Total Home" menemukan, sekitar 63 persen perabot rumah generasi milenial dibeli di toko fisik.

Perusahaan yang beralih ke metode belanja digital untuk fokus pada pembelanja online, terutama kaum muda yang lebih 'melek' teknologi, tidak memahami perilaku demografi penduduk sebanyak 80 juta ini.

"Meskipun kami melihat lebih banyak lalu lintas seluler daripada tahun-tahun sebelumnya, terutama dengan pembeli yang lebih muda, survei kami menemukan bahwa toko fisik masih hidup dan sehat berkat milenial," kata CEO Smarter HQ Michael Osborne.

Ia menambahkan, kebutuhan akan pembelian langsung di toko juga kuat, teruji dan kohesif. Dengan demikian, kata Osborne, kehadiran omnichannel selain online adalah kunci untuk memanfaatkan potensi yang datang dari para generasi Y.

Para pembeli yang saat ini berusia 20-37 tahun tersebut lebih mengedepankan kualitas dengan konten yang relevan, bukan kuantitas.

Sementara itu, sebanyak 74 persen milenial yang disurvei mengaku frustrasi dengan banyaknya komunikasi pemasaran yang mereka terima.

Mayoritas responden juga lebih memilih satu sampai tiga surat elektronik pemasaran per bulan.

Bahkan, 70 persen di antaranya merasa frustrasi oleh perusahaan yang mengirimkan email tidak relevan.

Halaman:
Sumber HFN


Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.