Nih... Tips Menelusuri Seisi IKEA Alam Sutera!

Naik ke lantai atas, pengunjung akan menemukan showroom utama IKEA. Namun, sebelum berbelanja, pengunjung harus mengambil pensil dan selebaran yang berisi kolom-kolom. Selebaran tersebut akan membantu pengunjung mencatat daftar belanjaannya, karena mereka tidak akan serta merta membawa semua perabotan pilihannya.

Di showroom itulah 7.000 produk IKEA berada. Pengunjung akan dimanjakan dengan berbagai produk berwarna-warni dengan pencahayaan ruangan yang temaram, namun tidak gelap. Di sana ratusan display produk tergantung, ditempel di dinding, atau diletakkan begitu saja di atas meja. Selain berisi produk, area itu juga dilengkapi dengan pajangan aneka tips penataan ruang, misalnya, cara menghias dinding dengan bingkai foto.

Selesai memilih barang dan mencatatnya, pengunjung akan memasuki restoran yang berkapasitas 730 kursi. Restoran tersebut menawarkan menu khas Swedia, antara lain bola-bola daging, salmon, kopi lokal bersertifikasi, serta hidangan khas Indonesia. Setelah itu, pengunjung akan dibawa kembali ke lantai satu melalui eskalator restoran.

Sebelum menuju kasir, pengunjung akan menemukan Area Layanan Mandiri. Di tempat ini, pengunjung dapat mengambil barang-barang berukuran besar yang telah ditulis dalam daftar. Petunjuknya cukup mudah ditemukan. Tetapi, pengunjung juga dapat meminta bantuan kepada pegawai gerai tersebut untuk mengambil barang-barang pilihannya.

Selanjutnya, pengunjung akan dihadapkan pada sederet kasir yang tersedia. Kemudian, terakhir, pengunjung akan tiba di Area Layanan Pelanggan. Di tempat inilah pelanggan dapat melihat kembali barang, dan menukarnya jika tidak sesuai. Di area itu juga pengunjung dapat meminta pihak toko mengirimkan barang-barang yang telah dibeli tersebut ke rumah.

Seluruh produk di toko itu akan dibungkus secara flat atau datar bagaimanapun bentuknya. Nantinya, pembeli dapat merakit sendiri di rumah atau meminta bantuan pada teknisi toko. Hal itu dilakukan untuk memudahkan barang saat dibawa pulang.