Alibaba Luncurkan Hotel yang Dioperasikan oleh Robot

Langkah ini seolah menunjukkan hebatnya kemampuan raksasa pelaku industri e-commerce itu dalam memanfaatkan teknologi dan menerapkannya untuk pengembangan bisnis.

Tujuannya untuk memperlihatkan dan menjual kecanggihan inovasi teknologinya yang berbasis data.

Alibaba mengklaim bahwa biaya operasional hotel ini akan lebih efisien dengan kisaran harga yang hampir sama dengan hotel pada umumnya yang dikelola langsung oleh manusia.

Hotel berteknologi canggih itu memiliki sejumlah fitur, yaitu robot, pengenalan wajah, speaker pintar, pencahayaan dan pelayanan kamar yang diaktifkan melalui perintah suara, serta pemberitahuan otomatis untuk membersihkan kamar.

Saat ini penginapan tersebut telah menerima pemesanan awal dari tamu hotel yang akan menginap di sana. Nantinya, mereka juga bisa membeli suvenir dan berbagai barang dagangan dari hotel tersebut yang ditampilkan di situs web Alibaba.

Khusus untuk fitur perintah suara, hotel milik Alibaba ini menerapkan teknologi yang jauh lebih canggih dibanding fitur serupa yang pernah ditawarkan juga ke industri perhotelan oleh Baidu, situs mesin pencarian di China.

Fitur serupa itu dipakai di hotel milik perusahaan Shenzhen, Smart LYZ, di wilayah Chengdu pada awal tahun ini.

"Kecanggihan teknologi terkini yang diterapkan di Alibaba’s Future Hotel ini sangat berguna untuk merampingkan ongkos operasional perhotelan di China sekaligus memberi pengalaman baru kepada para tamu," demikian pernyataan yang dikeluarkan perusahaan itu, seperti diwartakan Retailnews.asia, Sabtu (10/11/2018).