Bisnis Hotel di Jakarta Bakal Pulih, Pasokan Bertambah Jadi 58.635 Kamar

Kompas.com - 29/12/2020, 11:30 WIB
Ilustrasi Hotel dengan Protokol Kesehatan. Dok. Puskompublik KemenparekrafIlustrasi Hotel dengan Protokol Kesehatan.

Dia menambahkan terdapat tiga perubahan tren hotel di Jakarta pada 2021 yaitu:

1. Kesehatan adalah kemewahan baru

Protokol keselamatan dan kesehatan tetap ada karena hotel berusaha meningkatkan sentimen di antara calon tamu.

2. Lebih sedikit kontak dan lebih banyak otomatisasi

Signifikansi penerapan teknologi akan terus meningkat. Sebagian dipercepat karena pergeseran perilaku konsumen pasca-pandemi.

Penerapannya termasuk contactless check-in, pembayaran elektronik, smart room, dan robotisasi petugas.

3. Personalisasi dan pengalaman mendalam

Saat persaingan semakin ketat, sentuhan pribadi pada preferensi dan permintaan tamu serta pengalaman unik yang ditawarkan kepada para tamu bisa sangat bermanfaat.

Halaman:


Rekomendasi untuk anda
25th

Tulis komentar dengan menyertakan tagar #JernihBerkomentar dan #MelihatHarapan di kolom komentar artikel Kompas.com. Menangkan E-Voucher senilai Jutaan Rupiah dan 1 unit Smartphone.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

komentar di artikel lainnya
Close Ads X