Bisnis Hotel di Jakarta Bakal Pulih, Pasokan Bertambah Jadi 58.635 Kamar

Kompas.com - 29/12/2020, 11:30 WIB

Dia menambahkan terdapat tiga perubahan tren hotel di Jakarta pada 2021 yaitu:

1. Kesehatan adalah kemewahan baru

Protokol keselamatan dan kesehatan tetap ada karena hotel berusaha meningkatkan sentimen di antara calon tamu.

2. Lebih sedikit kontak dan lebih banyak otomatisasi

Signifikansi penerapan teknologi akan terus meningkat. Sebagian dipercepat karena pergeseran perilaku konsumen pasca-pandemi.

Penerapannya termasuk contactless check-in, pembayaran elektronik, smart room, dan robotisasi petugas.

3. Personalisasi dan pengalaman mendalam

Saat persaingan semakin ketat, sentuhan pribadi pada preferensi dan permintaan tamu serta pengalaman unik yang ditawarkan kepada para tamu bisa sangat bermanfaat.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Halaman:


Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.