Catat... Beberapa Langkah Sebelum Berbelanja di IKEA!

TANGERANG, KOMPAS.com - IKEA Alam Sutera, Tangerang, mulai beroperasi Rabu (15/10/2014) pekan depan. Anda yang telah menanti-nanti bisa berbelanja di toko perabot rumah tangga asal Swedia itu mungkin penasaran tentang cara berbelanja di sana.

"Kami menyiapkan ini untuk memudahkan pembeli sebelum berbelanja," ujar Marketing IKEA, Eliza Fazia, sambil menunjuk papan besar di lantai dua sebelum memasuki showroom.

Pada papan tersebut terdapat gambar ilustrasi cara berbelanja di Toko IKEA. Setiap gambarnya juga diberi penjelasan. Di sebelah papan, terdapat puluhan pensil kecil dan selebaran. Selebaran itu berisi empat kolom, yakni nama produk/nomor artikel, harga, rak, dan bagian. Simak tipsnya berikut ini:

Arimbi Ramadhiani Salah satu room setting, atau tata ruangan di IKEA Alam Sutera, Tangerang, Banten.

1. Pilih, bandingkan, dan uji semua produk

Sebelum memutuskan membeli, Anda dapat mencoba semua produk yang ada di showroom. Misalnya, pada kasur dan sofa, Anda dapat mencoba duduk di atasnya.

2. Catat produk

Setelah cocok, lihat label yang tertempel pada produk tersebut. Terdapat dua jenis label, yakni label berwarna merah dan kuning. Label berwarna merah menandakan Anda dapat membawa sendiri produk tersebut. Sementara itu, label kuning berarti Anda disarankan untuk menghubungi pegawai dengan meninggalkan nama dan nomor produk.

Selain berisi harga dan warna, label itu juga berisi nama produk, nomor artikel, nomor rak, dan nomor bagian. Catat seluruh informasi ini pada selebaran yang telah Anda ambil.

Untuk diketahui, satu kesatuan produk dapat terdiri dari beberapa produk. Karena itu, jangan heran, jika dalam satu produk Anda bisa menemukan lebih dari satu label.

Label-label itu akan memudahkan pembeli mengombinasikan beberapa produk. Misalnya, pada kursi santai bernama Poang, calon pembeli akan menemukan label untuk rangka dan dudukannya. Jadi, Anda dapat mengombinasikan sendiri rangka atau dudukan yang sesuai selera karena tidak melulu harus mengikuti kesatuan produk yang dipamerkan.

Arimbi Ramadhiani Salah satu room set atau tata ruangan di IKEA Alam Sutera, Tangerang, Banten.

3. Ambil barang Anda sendiri

IKEA menyediakan Area Layanan Mandiri di lantai dasar. Pada area ini Anda dapat mengambil barang-barang yang Anda pilih di showroom. Barang pilihan Anda telah terbungkus secara datar dan rapi.

Untuk memudahkan Anda mencari barang yang telah dipilih, tengok kembali catatan pada selebaran Anda. Perhatikan nomor rak, kemudian lihat bagiannya.

4. Langsung bawa pulang

Anda dapat langsung membawa pulang barang belanjaan, tanpa harus menunggu pengepakkan. Namun begitu, dengan biaya tambahan, Anda juga dapat menggunakan layanan pengiriman yang telah disediakan oleh IKEA. Anda dapat mendatangi langsung Area Layanan Pelanggan.

5. Perakitan

Setelah mendapatkan barang, Anda dapat langsung merakitnya dengan petunjuk atau panduan yang terdapat pada kemasan barang. Ikuti panduan perakitannya secara seksama dan sesuaikan dengan urutannya.

6. Kembalikan barang jika tidak puas

Setelah barang dirakit, namun Anda berubah pikiran, Anda masih punya kesempatan mengembalikannya. Hanya, Anda perlu membawa kembali bukti pembelian beserta kemasan barang dalam kurun waktu 30 hari.

Selamat berburu!