Michael Widjaja: BSD Bakal Punya Lifestyle Mall

KOMPAS.com - Michael Widjaja (26) adalah generasi ketiga keluarga Eka Tjipta Widjaja, pendiri Sinarmas. Ia anak ketiga Muktar Widjaja, Chairman Sinarmas Land.

Bulan Juli mendatang, Michael Widjaja akan menjabat Group CEO Sinarmas Land dan membawahi pengembang BSD dan Duta Pertiwi. Michael yang lahir di Surabaya, 9 Juli 1984 ini menghabiskan masa kecil dan remajanya di Singapura. Tahun 2002-2006, Michael melanjutkan pendidikan tinggi di University of Southern California, Los Angeles, Amerika Serikat, mendalami International Relation Global Business.

Tahun 2007, Michael kembali ke Indonesia, bekerja di Duta Pertiwi. Tahun 2008, Michael bekerja di BSD. Selama dua tahun itu, Michael belajar banyak dari Presiden Direktur BSD Harry Budi Hartanto dan Presiden Direktur Duta Pertiwi Ridwan Darmali. “Keduanya memberi waktu mereka untuk memandu saya dalam bidang properti. Dan inilah saatnya saya memimpin perusahaan properti Sinarmas Land,” kata Michael Widjaja dalam percakapan dengan Kompas.com di kantornya di Plaza BII, Jumat (6/5/11).

Michael, cucu taipan Eka Tjipta Widjaja, dan anak ketiga keluarga Muktar Widjaja ini membawahi sejumlah proyek properti di Indonesia dan luar negeri. Yaitu kota satelit BSD City (6.000 hektar) dan Kota Delta Mas (3.000 hektar), resort Kota Bunga Puncak (Jawa Barat) dan Palm Spring Golf & Resort Batam (Riau). Selain itu, Sinarmas Land juga menangani Hotel Grand Hyatt Jakarta, Le Grandeur Jakarta, dan Le Grandeur Balikpapan. Juga tujuh gedung perkantoran yaitu ITC Mangga Dua, Plaza BII, Wisma BII Jakarta, Wisma BII Medan, Wisma BII Surabaya, Wisma Eka Jiwa, dan Wisma BCA @ BSD City.

Sinarmas Land juga membawahi 10 mix-used property developments, yaitu DP Mall Semarang, ITC Depok, ITC Sarabaya Mega Grosir, kompleks Plaza Indonesia, superblok Ambassador Kuningan, superblok Cempaka Masm superblok Fatmawati Mas, superblok Mangga Dua, superblok Permata Hijau, dan superblok Roxy Mas.

Tidak hanya itu. Sinarmas Land juga mengelola tiga kawasan industri (industrial estates) yaitu KIIC, Deltasmas, dan BSD Technopark. Serta membawahi 11 kawasan perumahan (residential estates), enam di Jabodetabek (Banjarwijaya, Telaga Golf, Grand Wisata, Kota Wisata, Legenda Wisata, Taman Permata Buana), dua di Surabaya (Wisata Bukit Mas dan Villa Bukit Mas), dua di Balikpapan (Balikpapan Baru dan Grand City), serta satu di Batam (Taman Duta Mas). Di samping itu, tiga perusahaan yang terdaftar dalam bursa efek adalah BSD, Duta Pertiwi, dan Plaza Indonesia Realty.

Berikut ini wawancara eksklusif dengan Michael Widjaja, CEO Grup Sinarmas Land bersama Robert Adhi Kusumaputra dari Kompas.com. Inilah wawancara pertama Michael Widjaja dengan media.

Pertengahan tahun 2011 ini, Anda mulai menjabat CEO Grup Sinarmas Land. Apa tugas Anda di sini?
Tahun 2007, saya kembali ke Indonesia, langsung bekerja di Duta Pertiwi. Setahun kemudian, saya ke BSD. Saya belajar soal properti dari Pak Harry Budi Hartanto dan Pak Ridwan. Darmali. Mereka bedua yang memandu saya.

Bisa saja saya kembali dari Amerika, saya langsung memimpin Sinarmas Land. Tapi saya tidak mau. Saya ingin belajar dulu. Nah, sekarang saya sudah siap. Sudah tiba saatnya saya memimpin Sinarmas Land. Ini merupakan proses waktu. Dan saya siap memimpin perusahaan properti ini untuk masa kini dan masa depan. Sinarmas Land menjadi pengembang terkemuka di Indonesia dengan reputasi yang baik di mata pelanggan dan supplier. Namun kompetitor juga semakin besar dan baik. Oleh karena itu kami tidak boleh terlena dan diam. Kami harus menangkap setiap peluang yang ada.

Anda sendiri yang meminta masuk ke dunia properti atau siapa yang meminta Anda terjun dalam bidang ini?
Yang meminta saya masuk ke dunia properti adalah ayah saya dan paman saya. Mereka ingin saya memimpin dan mengawasi Sinarmas Land.

Sebelumnya banyak brand properti di Sinarmas. Duta Pertiwi membawahi Legenda Wisata, Kota Wisata, Bukit Mas, dan ITC-ITC. Lalu ada PT BSD yang mengelola kota mandiri BSD City seluas 6.000 hektar. Terlalu banyak brand tidak bagus bagi kesadaran publik akan brand.

Melihat banyak brand ini, muncul kesepakatan untuk menggabungkan BSD dan Duta Pertiwi. Akhir tahun 2010, BSD mengakusisi Duta Pertiwi. Dan setelah itu, Juli 2011 nanti, semua produk properti berada di bawah satu manajemen dengan bendera Sinarmas Land. Sinergi ini menjadikan Sinarmas Land perusahaan yang lebih besar dan punya potensi.

Duta Pertiwi sudah 20 tahun berpengalaman membangun strate tite mall, membesarkan 13 ITC di banyak kota di Indonesia. Duta Pertiwi memulainya sejak tahun 1989 dengan membangun ITC Mangga Dua dan apartemen. Kini banyak pengembang yang ingin mencontoh konsep ini. Tapi sukses bagi pengembang, belum tentu sukses untuk pembeli dan pelanggan. Kami ingin semuanya menikmati sukses, keramaiannya, keuntungannya.

Bagaimana strategi Sinarmas Land untuk tetap menjadi perusahaan properti yang unggul?
Saya ingin Sinarmas Land memimpin di kawasan Asia Tenggara. Dan kunci utamanya kepercayaan. Bagaimana kepercayaan ini membawa konsumen kembali memilih produk-produk properti Sinarmas Land. Kami berusaha memuaskan pembeli dan konsumen. We are creating home, not house. Bagaimana penghuni rumah merasa nyaman tinggal di perumahan kami.

Strategi Sinarmas Land saat ini tidak mau terlalu agresif. Kami membangun secara bertahap. Dan rencana masa depan terbesar adalah membangun di lahan terluas milik Sinarmas Land di BSD. Kami membangun perumahan lengkap dengan berbagai fasilitasnya, termasuk fasilitas pendidikan. DI BSD saat ini sudah ada Swiss German University dan Universitas Prasetiya Mulya.

Kami membangun sustainable lifecycle. Kami fokus pada peningkatan kualitas hidup, quality of living. Kami ingin orang bekerja dan menikmati hari-harinya di kawasan ini, tidak perlu ke Jakarta lagi. Penghuni dapat meluangkan waktu lebih banyak untuk keluarga. Dari kantor ke rumah dalam hitungan menit, tidak perlu sampai dua-tiga jam. Dan waktu luang untuk keluarga merupakan sesuatu yang mahal di kota-kota besar. Kami memprediksi 60 persen pembeli rumah di BSD adalah keluarga muda. Dan ini cocok dengan data populasi yang dikeluarkan pemerintah.

Kunci sukses Sinarmas Land adalah tumbuh dan berkembang. Untuk tumbuh dan berkembang, Sinarmas Land butuh pondasi. Saya butuh organisasi yang kuat untuk membangun keahlian dan keunggulan produk-produl Sinarmas Land. Saya harus terus-menerus mengembangkan karyawan sehingga mereka dapat tumbuh dan berkembang bersama perkembangan bisnis Sinarmas Land. Saya harus mengoptimalkan sistem dan proses sehingga kita dapat beroperasi dengan lebih efektif dan efisien.

Bagi Sinarmas Land, kata 'terpercaya' mengandung banyak makna. Terpercaya di mata pelanggan berarti memberikan apa yang kita janjikan kepada mereka, yaitu produk yang berkualitas dan tepat waktu. Terpercaya bagi karyawan adalah penghargaan atas kerja keras, kesempatan untuk pengembangan diri dan karir. Dan terpercaya bagi komunitas berarti menepati komoitmen dan ikut membangun masyarakat dan komunitas.

Anda tanya bagaimana caranya? Sinarmas Land membentuk organisasi baru yang menyatukan dua perusahaan publik (PT Bumi Serpong Damai Tbk dan PT Duta Pertiwi Tbk) menjadi satu. Sinasmas Land mempunyai karyawan yang tepat dan bermotivasi tinggi untuk membangun Sinasmas Land yang baru. Dan Sinarmas Land memperbaiki cara bekerja, menata ulang sistem operasi, dan mengharmonikan proses bisnis, dan membangun Sinasmas Land menjadi tempat yang lebih baik dan pilihan untuk bekerja.

Saya menyusun struktur organisasi baru Sinarmas Land berdasarkan unit bisnis sejenis dan kompetensi utama sehingga Sinarmas Land akan dapat mendorong kerja sama antarbagian. Proses value chain akan dimulai dari Strategic Land Bank (SLB) yang bertugas mengusulkan konsep pengembangan ke Executive Commitee, dan membuat Master Plan (rencana induk). Dalam proses pembuatan Master Plan, SLB mendapat masukan dari Residential. Commercial, Asset Management, dan Corporate Strategy and Services.

SLB akan menjadi semcam "pemerintah daerah" yang bertanggung jawab untuk hubungan eksternal, hukum, perizinan, dan sertifikat. SLB juga bertanggung jawab untuk infrakota dan estate management. Begitu tanah siap dikembangkan, SLB akan menyerahkannya ke SBU yang terdiri dari residential, commercial, dan asset management. SBU kemudian mengolahnya menjadi produk sesuai master plan. Proses selanjutnya dilakukan Project Support Service (PSS) yang akan melakukan konstruksi bangunan. SLB, Residential, Commercial, dan Asset Management menjadi pemilik proyek tersebut.

Untuk menunjang proses transformasi ini, dibentuk divisi baru yaitu Project Management Office (PMO) yang membantu kinerja organisasi menjadi optimal. Corporate Strategy and Services bertanggung jawab untuk Marketing Communciation, Business Development, Procurement & General Services Re-engineering, Information Technology, dan lainnya.

Mengapa restrukturisasi Sinarmas Land dianggap penting?
Restrukturisasi ini sangat penting dalam situasi saat ini. Sinarmas Land akan beroperasi sebagai perusahaan yang terintegrasi, tumbuh di pasar dengan berbagai jenis produk dan segmen. Visi Sinarmas Land adalah untuk menjadi pengembang real estat yang paling dipercaya di Indonesia. Dengan mempersatukan bisnis-bisnis unit sejenis, Sinarmas Land akan dapat semakin ahli dalam setiap jenis produknya.

Sinarmas Land akan memberi jalan setiap bisnis unit untuk memusatkan perhatian pada apa yang terbaiki. Bagian Strategic Land Bank akan memusatkan perhatian untuk menciptakan nilai tambah jangka panjang. Bisnis Unit Resdential, Commercial, dan Asset Management akan memusatkan perhatian pada pencapaian hasil keuangan masa sekarang. Project Support Services akan memastikan kualitas produk. Fungsi-fungsi korporat lainnya misalnya Keuangan dan SDM akan memberikan nilai tambah pada Sinarmas Land secara keseluruhan.

Prioritas Sinarmas Land adalah pengembangan karyawan melalui pemberian jenjang karir yang jelas dalam Unit Bisnis dan lintas organisasi, memperkuat budaya untuk saling memperkokoh, dan saling bekerja sama, dan tentunya menjadikan Sinarmas Land menjadi organisasi dengan kinerja unggul.

Dalam lima tahun ke depan, apa yang akan dibangun di BSD?
Kami sedang membangun gedung Sinarmas Land di BSD Green Office Park, yang sudah mendapat sertifikat Gold dari lembaga green building BCA dari Singapura. Ini bukti kami peduli pada lingkungan.

Kawasan Green Office Park seluas 25 hektar ini akan digarap serius dalam lima tahun ke depan. Kami berharap sampai tahun 2013, sudah dibangun tiga sampai empat gedung perkantoran yang ramah lingkungan. Dari 25 hektar ini, kami hanya memanfaatkan 30 persennya untuk bangunan. Selebihnya menjadi ruang terbuka hijau.

Saat ini Unilever sedang membangun gedung yang akan menjadi kantor pusat mereka di Indonesia di BSD Green Office Park ini. Gedung perkantoran di sini hanya 5-6 lantai. Tapi ada ruang yang luas bagi angin bertiup dan bisa dinikmati warga.

Kami juga akan tetap memperhatikan infrastruktur. Meskipun biayanya mahal, tapi infrastruktur sangat penting.

Seperti kita ketahui, pengembang-pengembang besar di Serpong membangun mal. Summarecon membangun SMS yang kini diperluas ke tahap II. Alam Sutera sedang menyelesaikan Mall @ Alam Sutera, meskipun kini sudah dibangun Living World oleh Grup Kawan Lama. Nah Sinarmas Land sendiri, apakah ada rencana membangun mal di BSD?
Kami sudah punya rencana membangun mal gaya hidup di lahan seluas 2,5 hektar di BSD Green Office Park, yang kami namakan The Breeze. Lokasinya di tepi danau buatan dan juga di tepi Sungai Cisadane. Saya kira sudah waktunya BSD memiliki gaya hidup yang sesuai kebutuhan komunitas BSD.

Kami belajar banyak dari kesalahan BSD Junction dan mal-mal lainnya yang tidak terlalu berhasil. Di BSD Junction, lantai pertama disewakan, tapi lantai di atasnya dijual. Jadi itu milik 400-an orang. Kapten kapalnya bukan Sinarmas Land. Sulit bagi kami untuk membenahinya lagi.

Kali ini kami ingin The Breeze berhasil. Karena itu kami membangun mal gaya hidup, yang mengedepankan food and beverage dengan suasana alfresco dining. Orang bisa menikmati suasana alam terbuka dan semilir angin sepoi-sepoi.

Kami merencanakan The Breeze beroperasi pada kuartal ketiga tahun 2012. Ini akan menjadi lifestyle mall. Saya terinspirasi dari mal-mal gaya hidup di Los Angeles, Amerika Serikat. Di sini kami memfokuskan pada lanskap. Di Jakarta, kita bisa menyebut mal gaya hidup seperti Citos (Cilandak Town Square). Kira-kira seperti itulah yang akan kami bangun di BSD Green Office Park.

Ada semacam mitos dalam masyarakat China bahwa generasi ketiga menghancurkan perusahaan yang didirikan sang kakek. Nah, sebagai generasi ketiga keluarga Eka Tjipta Widjaja, Anda punya tanggung jawab yang besar. Bagaimana Anda membuktikan mitos itu tidak benar?
Anda kan tahu saya masih sangat muda. Saya lahir tahun 1984. Saya tahu bahwa saya harus belajar banyak. Dan saya bisa belajar dari siapa saja, termasuk dari sopir taksi. Saya bisa belajar dari Pak Ciputra, Pak Mochtar Riady, juga dari kakek saya Pak Eka Tjipta Widjaja.

Kalau Anda tanya soal mitos generasi ketiga yang menghancurkan perusahaan yang didirikan kakek, saya kira itu terjadi karena mereka satu sama lain tidak kompak. Tapi keluarga Eka Tjipta Widjaja sejauh ini tetap satu suara.

Dan ini baru langkah awal bagi saya. Dan saya punya kepercayaan diri untuk mengembangkan Sinarmas Land ini berkibar sepanjang masa. Saya selalu melakukan yang terbaik setiap hari. Saya percaya pada filosofi hidup: jika saya memberikan 90 persen usaha terbaik saya, 10 persennya adalah urusan Tuhan.

Yang terpenting, saya melakukan yang terbaik. Sinarmas Land meneruskan nilai-nilai yang ditanamkan kakek saya Pak Eka Tjipta Widjaja. Pertama, dipicu oleh pelanggan. artinya bisnis ini dimulai dan diakhiri oleh pelanggan, memahami perilku dan tren, dan terlibat di semua tempat. Kedua, integritas. Artinya integritas tanpa kompromi, jujur, dapat dipercaya, dan bertanggung jawab.

Ketiga, inovasi. Artinya melakukan inovasi tanpa henti, riset yang agresif, dan maju dalam teknologi. Keempat, kesatuan. Artinya manusia-manusia di perusahaan ini berkualitas, kepercayaan timbal balik, saling mendukung, dapat diandalakan, dan punya rasa memiliki yang tinggi. Kelima, rajin. Artinya karyawan selalu mau belajar tanpa henti, melakukan perbaikan tanpa henti, dan tahan uji. Nilai-nilai Sinarmas Land ini akan saya pertahankan dalam perusahaan ini.

Saya selalu bilang pada karyawan, jika kalian sudah merasa menjadi orang paling pandai di dunia, berarti Anda orang paling berbahaya di dunia. Mengapa? Karena satu orang pandai, tak ada artinya apa-apa. Sebagai tim, kita harus kompak. Seperti tim basket, semua pemain kompak. Setiap orang punya peran masing-masing. Tidak bisa sendirian.

Saya sangat percaya bahwa aset utama perusahaan ini adalah karyawan, sumber daya manusia. Tanpa mereka, tak ada artinya. Jadi uang bukan modal yang terutama, tapi manusia-manusia yang menjalankan perusahaan ini. Saya meneruskan nilai-nilai perusahaan yang diwariskan kakek saya, ayah saya, sesuai perkembangan zaman dan kondisi lingkungan kerja.

Apa rencana Sinarmas Land di masa depan?
Kami punya land bank di Malaysia dan Singapura. Di Johor, Malaysia, kami punya Palm Resort seluas 300 hektar, lapangan golf 54 holes dan Hotel Le Grandeur. Demikian pula di Singapura. Ke depan, Sinarmas Land akan membangun di banyak kota di Indonesia. Kami sudah punya proyek-proyek properti di Balikpapan, Surabaya, Batam, selain di Jabodetabek.

Saya melihat GDP Indonesia melesat beberapa tahun terakhir ini. Di seluruh Indonesia dengan 250 juta jiwa, GDP sudah 3.800 dollar AS. Di Jakarta sendiri bisa lebih dari 6.000 dollar AS. Kelas menengah di Indonesia terus tumbuh dan kami harus mengambil peluang emas ini.

Sinarmas Land juga berencana membangun proyek-proyek properti baru di mancanegara, di Singapura, Malaysia, Vietnam, Kamboja, sampai China. Kami juga akan meramaikan industri hospitality, membangun budget hotel yang diminati sebagian besar masyarakat Indonesia. (Robert Adhi Kusumaputra)